Правление Центрального банка вынесло на общественное обсуждение проект решения, предусматривающий внесение изменений в минимальные требования по работе с потребителями банковских услуг.

Согласно проекту, банки должны будут предупреждать в рекламе кредитов о том, что неисполнение долговых обязательств может привести к возникновению финансовых рисков. Такое предупреждение должно занимать не менее 10 процентов основной площади или времени рекламы.

Предлагается также ввести отдельное требование к кредитным договорам. Предупреждение должно размещаться перед началом текста договора и занимать не менее 30 процентов основной площади его начальной части.

В нем будет указываться, что несвоевременное исполнение кредитных обязательств может привести к следующим последствиям:

увеличению общей суммы задолженности;
применению мер принудительного исполнения по взысканию долга;
обращению взыскания на имущество, принадлежащее должнику;
аресту денежных средств на счетах;
негативному влиянию на кредитную историю и ограничению возможности получения кредита в будущем.

Предупреждение также может быть представлено в графической, инфографической или другой визуальной форме при сохранении его полного содержания. Однако его размещение и объем не должны быть меньше установленного требования в 30 процентов.

Согласно действующему порядку, банки обязаны указывать полную стоимость кредита в отдельной рамке на первой странице кредитного договора, заключаемого с физическими лицами.

Новый проект дополнительно предусматривает крупное предупреждение о последствиях непогашения долга. Действующее положение требует указывать в кредитном договоре условия предоставления средств, ответственность банка и полную стоимость кредита.

Кроме того, признание предлагаемого банком кредитного продукта вводящим потребителя в заблуждение предлагается определить как отдельное основание для применения санкций. В таком случае Центральный банк сможет ограничить или запретить банку расширять отдельные финансовые операции или инфраструктуру сроком до шести месяцев.

В действующем положении такая мера может применяться за нарушение прав потребителей и ряд других нарушений, однако вводящий в заблуждение кредитный продукт в качестве отдельного основания не указан.

Проект разработан в рамках исполнения постановления Президента № ПП-265 от 15 июля 2026 года. Этим постановлением предусматривалось внедрение практики размещения предупреждения объемом не менее 30 процентов в начальной части договоров микрозайма, а также ограничения вводящих в заблуждение кредитных продуктов.

Проект будет находиться на общественном обсуждении до 21 августа. Если документ будет принят, планируется, что он вступит в силу через месяц со дня его официального опубликования.

К рекламе и договорам по кредитам могут ввести новые требования